Politique de Confidentialité
Chez Audey | OD Yoga, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique détaille de manière transparente comment nous traitons vos informations.
1. Collecte des données
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Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ces données sont recueillies lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Identité : Nom et prénom.
- Contact : Adresse email et numéro de téléphone.
- Message : Le contenu de votre demande.
Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n'est collectée sans votre consentement explicite préalable.
2. Utilisation des données
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Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : Réponse aux demandes d'information et prises de rendez-vous.
- Gestion des réservations : Organisation des cours et des séances de massage.
- Amélioration du service : Analyse anonyme de la fréquentation du site.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
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Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités citées ci-dessus :
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier contact.
- Données de facturation (si applicable) : 10 ans (obligation légale comptable).
Au-delà de ces délais, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.
4. Sécurité des données
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Le site utilise un protocole sécurisé HTTPS pour chiffrer les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur.
5. Vos droits (RGPD)
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
- Droit à la limitation : Suspendre le traitement de vos données.
- Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par email à : contact@audey-yoga.fr
6. Gestion des Cookies
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Ce site a été conçu pour respecter votre vie privée.
Cookies techniques : Nous utilisons uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (par exemple, pour sécuriser le formulaire de contact via un jeton CSRF). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement et ne tracent pas votre activité.
Cookies tiers : Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage commercial.